CDP: cómo responder el cuestionario y mejorar tu score

Qué es el CDP y por qué invitaron a tu empresa

El CDP es la principal plataforma global de divulgación ambiental. Creado en 2000, ofrece un sistema estandarizado para que empresas, ciudades, estados y regiones reporten sus impactos, riesgos y oportunidades ambientales. La invitación a responder el cuestionario suele venir de dos fuentes: inversionistas que buscan gestionar riesgos e identificar oportunidades en sus carteras, o clientes y socios de la cadena de suministro que exigen más transparencia y alineación con sus propios compromisos.

El alcance del CDP es significativo. En 2023, más de 23.000 empresas, que representan más de US$130 billones en activos, divulgaron sus datos ambientales a través del CDP. Esa es la escala de su influencia, y lo consolidó como estándar de mercado. Inversionistas institucionales, bancos y fondos de pensión usan esos datos para evaluar la materialidad del riesgo ambiental en el desempeño financiero de sus carteras. Las empresas líderes de cada sector, a su vez, les piden a sus proveedores que divulguen vía CDP, e integran el desempeño ambiental a la gestión de su cadena de valor. La página del CDP detalla el cuestionario y cuánto pesa cada sección en la nota.

Los tres cuestionarios

El CDP opera con tres cuestionarios principales, cada uno enfocado en una dimensión ambiental crítica y diseñado para públicos y necesidades distintas.

• Climate Change (cambio climático). El más amplio y el más respondido. Se concentra en las emisiones de gases de efecto invernadero, los riesgos y oportunidades climáticos, las estrategias de mitigación y adaptación, la gobernanza climática y los planes de transición. Es relevante para prácticamente cualquier empresa mediana o grande, porque la agenda climática atraviesa todos los sectores. El reporte es anual y exige seguimiento continuo de los datos.

• Water Security (seguridad hídrica). Este cuestionario aborda el uso del agua, los riesgos hídricos (escasez, inundaciones, contaminación), las estrategias de gestión del agua y el impacto de la empresa sobre los recursos hídricos de las cuencas donde opera. Es especialmente relevante para sectores intensivos en agua: alimentos y bebidas, textil, minería, energía y agricultura. El reporte también es anual y exige una comprensión profunda de las operaciones y de su contexto hídrico.

• Forests (bosques). Este cuestionario investiga el impacto de las empresas sobre la deforestación y la degradación forestal, sobre todo cuando su cadena de suministro usa commodities con riesgo de deforestación (aceite de palma, soja, carne vacuna, productos madereros). Evalúa el origen de las commodities, las políticas antideforestación, la trazabilidad y las certificaciones. Es esencial para bienes de consumo, retail, agronegocio y papel y celulosa. El reporte es anual.

Qué cuestionario responde tu empresa depende del alcance de la invitación recibida y de la materialidad de cada tema ambiental para sus operaciones y su cadena de valor. Muchas empresas son invitadas a responder más de uno.

El sistema de puntuación (D- a A)

El CDP usa una escala de D- a A para evaluar la madurez de la gestión ambiental de las empresas. Entenderla es esencial para trazar una estrategia de mejora. El score no refleja solo la divulgación, sino la calidad y la profundidad de las acciones. Los niveles son:

• D / D- (divulgación). El nivel inicial. Las empresas de este estadio divulgan alguna información sobre sus operaciones ambientales, pero la divulgación es incompleta o inconsistente. Un D o D- indica que la empresa recién empieza a entender y reportar sus impactos. Quedan muchas brechas.

• C / C- (conciencia). En este nivel la empresa demuestra cierta conciencia de los riesgos y oportunidades ambientales relevantes para su negocio, y empieza a recoger y reportar datos de forma más estructurada. Hay comprensión de los impactos, pero las acciones de gestión son todavía incipientes o poco sistemáticas.

• B / B- (gestión). Las empresas en B o B- gestionan activamente sus impactos ambientales. Tienen políticas, estrategias, metas e indicadores para abordar riesgos y oportunidades, y están implementando acciones para reducirlos. La alta gerencia está involucrada y los datos informan decisiones.

• A / A- (liderazgo). El nivel más alto, reservado a empresas que demuestran liderazgo ambiental. No solo gestionan sus impactos: fijan metas ambiciosas (muchas veces alineadas con la ciencia climática, como las metas SBTi), implementan innovaciones, involucran a su cadena de valor y comunican su progreso de forma transparente y verificable. Las empresas de la A-list son vistas como referencia en gobernanza y desempeño ambiental.

Cada nivel exige más profundidad en gobernanza, estrategia, gestión de riesgos, métricas y metas. Llegar a los niveles altos requiere no solo divulgar, sino actuar y mostrar resultados concretos.

Análisis de brechas: dónde se pierden puntos

La experiencia de muchas empresas muestra que en el CDP no se pierden puntos por falta de datos, sino por cómo esos datos se estructuran, se presentan y se contextualizan en las respuestas. Un buen análisis de brechas es la columna vertebral de una estrategia de puntuación robusta.

Nuestra metodología empieza por una revisión detallada del cuestionario del año anterior (cuando aplica) y de la puntuación obtenida, o por un preanálisis del cuestionario actual con la información disponible. Identificamos las preguntas críticas, que suelen pesar más y son clave para avanzar entre niveles (de D a C, de C a B, y así).

Las preguntas críticas de alta puntuación suelen concentrarse en:

• Gobernanza: cómo se integran los riesgos y oportunidades climáticos, hídricos o forestales en la estructura de gobernanza, incluida la supervisión del directorio y del comité ejecutivo.
• Estrategia: la integración de esos riesgos y oportunidades en la estrategia de negocio de largo plazo, con análisis de escenarios incluido.
• Gestión de riesgos: los procesos para identificar, evaluar y gestionar riesgos y oportunidades.
• Metas y desempeño: las metas de reducción de emisiones, consumo de agua o deforestación, y el progreso frente a ellas. La medición precisa de los Alcances 1, 2 y 3 es fundamental.
• Engagement con la cadena de valor: cómo la empresa involucra a proveedores y clientes en temas ambientales.

Dónde suelen perder puntos las empresas brasileñas:

• Falta de análisis de escenarios climáticos. Muchas empresas todavía no hicieron el análisis de escenarios que recomienda la TCFD, lo que golpea los módulos de estrategia.
• Contabilización deficiente del Alcance 3. La complejidad de medir las emisiones indirectas de la cadena de valor es un desafío común y deja brechas en los módulos de emisiones.
• Gobernanza insuficiente. Integrar la supervisión ambiental a nivel de directorio y consejo todavía es un área en desarrollo para muchas empresas.
• Ausencia de metas basadas en la ciencia. El número crece, pero muchas empresas brasileñas todavía no tienen metas de reducción validadas por SBTi, un factor clave para puntuaciones altas.
• Riesgo hídrico no tratado a nivel de directorio. En Water Security, la falta de involucramiento del directorio en la supervisión del riesgo hídrico impacta directamente la gobernanza.
• Falta de trazabilidad y certificación en las cadenas forestales. En el cuestionario de Forests, la ausencia de datos concretos sobre el origen de las commodities y de certificaciones robustas es una debilidad frecuente.

Esas brechas no son solo puntos perdidos en un cuestionario. Señalan las áreas donde la gestión ambiental puede mejorar, con beneficios operativos y estratégicos asociados.

Estrategia de mejora en tres ciclos

El camino a un score de liderazgo en el CDP es un recorrido continuo, no un evento único. Proponemos una estrategia de mejora en tres ciclos, pensada para dos o tres años según la madurez inicial de tu empresa.

Ciclo 1: divulgación completa (apuntando a D/C)

• Objetivo: asegurar que todas las preguntas relevantes queden respondidas, con datos consistentes y claros. La meta es dejar atrás el nivel más bajo y llegar al menos a conciencia (C).
• Acciones:
  • Mapear los datos. Identificar y recoger todos los datos ambientales disponibles (emisiones de GEI, consumo de agua, uso de energía, políticas existentes).
  • Entender el cuestionario. Analizar cada pregunta en detalle y comprender qué busca el CDP en cada respuesta.
  • Completar lo básico. Enfocarse en respuestas directas y factuales, aunque las acciones todavía no sean maduras.
  • Involucrar a las áreas internas. Sumar a operaciones, finanzas, compras y RR.HH. en la recolección y validación de datos.
  • Hacer el primer análisis de brechas. Después del primer envío, analizar la puntuación en detalle e identificar las deficiencias principales.
• Plazo: año 1 de reporte.

Ciclo 2: gestión y metas (apuntando a B)

• Objetivo: demostrar que la empresa no solo conoce sus impactos, sino que los gestiona activamente. La meta es el nivel de gestión (B).
• Acciones:
  • Desarrollar políticas y procedimientos. Formalizar políticas y procedimientos de gestión ambiental (energía, agua, residuos).
  • Definir métricas y metas. Establecer metas claras y medibles de reducción de impactos (una meta de reducción de GEI, una de eficiencia hídrica).
  • Profundizar el análisis de riesgos y oportunidades. Hacer análisis más robustos, con escenarios incluidos.
  • Lanzar proyectos de mejora. Iniciar y reportar proyectos de eficiencia energética, reducción de consumo de agua y optimización de residuos.
  • Integrar a la gobernanza. Empezar a llevar la supervisión ambiental a las instancias de directorio y consejo.
  • Auditoría y verificación (opcional, muy recomendable). Considerar la verificación externa de los inventarios de GEI y otros datos.
• Plazo: año 2 de reporte.

Ciclo 3: liderazgo e innovación (apuntando a A)

• Objetivo: posicionar a la empresa como referencia en gestión ambiental, más allá del cumplimiento y hacia la innovación. La meta es el nivel de liderazgo (A).
• Acciones:
  • Metas basadas en la ciencia (SBTi). Desarrollar y presentar metas de reducción de GEI para validación de SBTi. Ver la página del SBTi.
  • Innovación e I+D. Invertir en investigación y desarrollo de productos y servicios de bajo carbono o menor impacto.
  • Engagement con la cadena de valor. Implementar programas robustos con proveedores y clientes en temas ambientales, e incentivar su propia divulgación vía CDP.
  • Análisis avanzado de escenarios. Profundizar el análisis de escenarios climáticos e integrarlo a la planificación estratégica.
  • Reporte TCFD. Alinear el reporte con los principios de la TCFD.
  • Divulgación transparente. Ir más allá del cuestionario del CDP y publicar reportes de sostenibilidad integrados.
• Plazo: año 3 de reporte y en adelante.

Esta planificación cíclica permite que la empresa construya su capacidad de reporte y gestión de forma orgánica, y demuestre el progreso continuo y consistente que el CDP valora.

La relación entre CDP y SBTi

La relación entre el CDP y la iniciativa Science Based Targets (SBTi) es simbiótica, y clave para alcanzar las puntuaciones más altas en CDP Climate Change. El CDP pregunta específicamente si la empresa tiene metas de reducción validadas por SBTi.

Tener una meta SBTi validada no es un extra, es un requisito fundamental para las empresas que apuntan al nivel A de liderazgo en el módulo climático. SBTi aporta la metodología y el aval científico de que las metas corporativas de reducción se alinean con lo necesario para limitar el calentamiento global a 1,5 °C según el Acuerdo de París.

Mencionar una meta SBTi en la respuesta al CDP demuestra compromiso serio y alineación con las mejores prácticas climáticas globales. Le da credibilidad a las estrategias y planes de reducción. Mangue Tech puede acompañar a tu empresa en ese proceso de definición y validación de metas SBTi, para que ambos marcos vayan en sintonía.

Cómo prepara Mangue Tech tus respuestas

En Mangue Tech entendemos que responder el CDP es complejo y exige una combinación de expertise técnica, conocimiento del cuestionario y una plataforma eficiente para gestionar los datos. Nuestro enfoque funciona así.

1. Una plataforma de gestión de datos estructurada. Usamos una plataforma robusta que permite recoger, organizar y estructurar todos los datos ambientales de tu empresa. Eso incluye inventarios de GEI (Alcances 1, 2 y 3), datos de consumo de agua y energía, información de gestión de residuos, políticas ambientales, proyectos de mejora e información de gobernanza. La plataforma está diseñada para facilitar la carga, la actualización y la recuperación de información, y para que los datos que alimentan el cuestionario sean consistentes y trazables.

1. Análisis de brechas personalizado. Hacemos un análisis profundo del cuestionario del año en curso, o una simulación basada en datos anteriores, e identificamos dónde tu empresa puede mejorar el score. Ese análisis va más allá de detectar preguntas sin responder: señala la calidad y la completitud esperadas en cada respuesta, según las mejores prácticas del CDP y las referencias del sector.

1. Soporte consultivo estratégico. Nuestro equipo especializado en CDP trabaja junto al tuyo. Ese soporte abarca:
   1. Interpretar las preguntas. Ayudamos a descifrar el lenguaje específico del CDP para que las respuestas atiendan exactamente lo que el cuestionario busca.
   2. Optimizar las respuestas. Ayudamos a formularlas con claridad y concisión, e incluyendo los elementos clave que el CDP valora en cada nivel de puntuación.
   3. Identificar oportunidades de puntuación. Asesoramos sobre qué información adicional demuestra madurez y liderazgo: KPI, resultados de proyectos, evidencia de involucramiento de la alta dirección.
   4. Validación interna. Revisamos las respuestas con tu equipo para asegurar precisión y alineación con la estrategia de sostenibilidad de la empresa.
   5. Recomendaciones de mejora continua. Más allá de completar el formulario, entregamos un informe con recomendaciones prácticas para mejorar los procesos internos y la recolección de datos, con la mira puesta en el score del próximo ciclo.

Nuestro objetivo es convertir el CDP de una obligación en una oportunidad estratégica. Queremos que tu empresa no solo alcance una puntuación de liderazgo, sino que el proceso de divulgación se traduzca en valor real para la gestión ambiental, la reputación y el valor de mercado. Cómo apoyamos la respuesta está en servicio de CDP.

El CDP recompensa a quien trata el cuestionario como el retrato de una gestión que ya existe. Quien arma la gestión para responder el cuestionario llega al nivel C y se queda ahí.