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ISO 20121

ISO 20121: gestão de sustentabilidade em eventos

Sistema de gestão para eventos sustentáveis. Do planejamento ao legado. Cobre fornecedores, transporte, hospedagem, alimentação, resíduos e governança.

Como certificar um evento na ISO 20121

Para certificar um evento ou uma organizadora na ISO 20121, é preciso implantar um sistema de gestão de sustentabilidade que atenda aos requisitos da norma, operar ao menos um evento com registros e passar pela auditoria de um organismo de certificação acreditado. A Mangue Tech estrutura o sistema e prepara a documentação; quem emite o certificado é o organismo de terceira parte.

  1. Escopo.

    Defina o que será certificado: a organização inteira, uma linha de eventos ou um evento específico, com os locais e as atividades incluídos.

  2. Diagnóstico de lacunas.

    Compare a gestão atual com os requisitos da ISO 20121 (contexto, liderança, planejamento, suporte, operação, avaliação e melhoria) e liste o que falta.

  3. Política e questões de sustentabilidade.

    Publique a política de desenvolvimento sustentável e identifique as questões ambientais, sociais e econômicas relevantes e as partes interessadas.

  4. Planejamento e fornecedores.

    Defina objetivos, indicadores e responsáveis, e leve os critérios para a cadeia: local, transporte, alimentação, hospedagem e montagem.

  5. Operação com registros.

    Execute o evento como planejado e guarde as evidências: energia, resíduos, deslocamentos, compras e comunicação com as partes interessadas. O Inventário GHG do evento entra aqui.

  6. Auditoria interna e análise crítica.

    Avalie o desempenho, trate as não conformidades e registre as lições aprendidas e o legado.

  7. Auditoria de certificação.

    O organismo acreditado audita o sistema, em geral em duas etapas (documentação e implementação), emite o certificado e o mantém com auditorias periódicas.

Quem conduz

A Mangue Tech faz o diagnóstico de maturidade, estrutura o sistema de gestão com responsáveis e indicadores, engaja fornecedores, calcula o Inventário GHG do evento e organiza a documentação para a auditoria. O certificado é emitido por organismo de certificação acreditado, como SGS ou Bureau Veritas.

Empresas que confiam na Mangue Tech

Banco do Brasil
Rock in Rio
Hotmart
Petlove
Multilaser
Eztec
Comerc
A.C. Camargo
Grupo Marista

Consultoria + Plataforma

Dados operacionais viram indicadores ESG auditáveis.

Consultoria especialista que entende ISO 20121. Plataforma que automatiza o cálculo, versiona o dado e exporta no formato que o regulador exige.

Consultoria

Gestão de dados ESG e compliance, com especialista que entende seu setor.

Plataforma

Software próprio que automatiza cálculos, indicadores e exportações.

Reportes auditáveis

Inventário GEE, plano de descarbonização e relatórios prontos pra auditor.

Plataforma Mangue Tech · home da organização
90%

Menos tempo

Coleta automatizada vs. planilha manual.

20+

Frameworks globais

IFRS, CSRD, CBAM, GRI, SASB, GHG, CDP…

60k+

Fatores de emissão

IPCC, DEFRA, MCTI, EPA, Ecoinvent.

Como a Mangue atua

4 passos. Do diagnóstico ao relatório auditável.

01

Diagnóstico

Saiba quais riscos ESG impactam seu negócio e o que o regulador vai exigir.

02

Estrutura

Dados organizados, processos definidos e tudo pronto pra qualquer verificação.

03

Operação

Cálculos de emissões, metas de descarbonização e monitoramento contínuo.

04

Reportes auditáveis

Conformidade ativa com IFRS, CSRD, CBAM, GRI, SASB e GHG Protocol.

Entregas Mangue para ISO 20121

Cada entrega é um pacote completo: consultor + plataforma + relatório auditável. Clique pra ver como aplicamos.

Frameworks que aplicamos

O framework

O que é, e por que importa.

A ISO 20121 é a norma internacional para sistema de gestão de sustentabilidade aplicado a eventos. Foi originalmente desenvolvida para os Jogos Olímpicos de Londres 2012 e hoje é a referência mundial para grandes eventos corporativos, esportivos, culturais e governamentais.

Diferente de uma certificação de carbono, a 20121 cobre o sistema de gestão: planejamento, política de sustentabilidade, identificação de partes interessadas, controle de fornecedores, operação do evento e avaliação pós-evento. Fala do processo, não só do número.

Aplica-se a qualquer tipo de evento: congressos corporativos, feiras setoriais, festivais, premiações, convenções, eventos esportivos. O escopo cobre toda a cadeia: organização, transporte, hospedagem, alimentação, materiais, resíduos e comunicação.

A norma segue o ciclo PDCA (planejar, fazer, checar, agir), o mesmo das ISO 9001 e ISO 14001. A organização define o contexto e as partes interessadas, fixa política e objetivos de sustentabilidade, controla a operação, mede o desempenho e corrige o rumo no evento seguinte. O olhar é equilibrado entre as dimensões ambiental, social e econômica.

Partes interessadas e legado são dois conceitos centrais. Partes interessadas são todos os que afetam ou são afetados pelo evento: participantes, comunidade local, fornecedores, patrocinadores, poder público e trabalhadores. Legado é o que fica depois que o evento acaba: infraestrutura, capacitação de fornecedores locais, mudança de práticas e dados para a próxima edição.

Três grupos usam a ISO 20121: organizadores e promotores de eventos, venues (centros de convenções, arenas, pavilhões de feiras) e fornecedores da cadeia, como montadoras, bufês, agências e empresas de logística. Cada um pode implementar o sistema de gestão no seu próprio escopo.

A ISO 20121 não fixa um limite de emissões, mas a gestão de impactos ambientais pede indicadores. O Inventário GHG do evento, com Escopo 1, 2 e 3 (energia, geradores, deslocamento de participantes, hospedagem, alimentação e resíduos), é a forma mais direta de medir o desempenho climático dentro do sistema. A Mangue Tech faz esse cálculo no serviço de inventário de eventos.

Para ver como a Mangue Tech apoia organizadores, venues e fornecedores com o Inventário GHG do evento, acesse sustentabilidade em eventos.

Em escala

Quando a norma atualiza, o motor de cálculo já está pronto.

20+

frameworks suportados

GHG Protocol, CSRD, IFRS S2, CDP, GRI, SASB, CBAM, SBCE. Uma base só.

60k+

fatores de emissão

IPCC, DEFRA, MCTI, EPA, Ecoinvent. Todos versionados, com fonte, ano e gás.

4

escopos cobertos

Escopos 1, 2, 3 e biogênicos. Operacional e financeiro. Tudo entra.

Aplicabilidade

Para quem se aplica.

  • Organizadores de eventos de grande porte (acima de 1.000 participantes) que querem evidência objetiva de gestão sustentável.
  • Patrocinadores e marcas associadas a eventos que precisam demonstrar critérios ESG nos contratos de patrocínio.
  • Venues, convention centers e operadores que querem certificação como diferencial competitivo em licitações e contratações.
  • Eventos com cobertura de mídia internacional onde o escrutínio sobre sustentabilidade é alto.

Como entregamos

Da fonte ao auditor.

01 · etapa

Diagnóstico inicial de maturidade contra os requisitos da ISO 20121: política, planejamento, controle operacional, comunicação e avaliação.

02 · etapa

Estruturação do sistema de gestão com responsáveis, indicadores e rituais de governança. Engajamento de fornecedores e parceiros do evento.

03 · etapa

Documentação completa para auditoria de terceira parte (SGS, Bureau Veritas ou equivalente), com suporte durante todo o processo de certificação.

Por setor

Setores que mais usam.

Serviços

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Perguntas frequentes

Dúvidas comuns.

Qual a diferença entre ISO 20121 e pegada de carbono?

A pegada de carbono mede um número. A ISO 20121 avalia o sistema de gestão do evento: política de sustentabilidade, planejamento, identificação de partes interessadas, controle de fornecedores, operação e avaliação pós-evento. A norma fala do processo, não só do número.

A partir de que porte de evento vale a ISO 20121?

Quem mais busca a ISO 20121 são organizadores de eventos de grande porte, acima de 1.000 participantes, que precisam de evidência objetiva de gestão sustentável. Também procuram a norma patrocinadores com critérios ESG (ambientais, sociais e de governança) em contrato, venues e convention centers que disputam licitações e eventos com cobertura de mídia internacional.

O que a ISO 20121 cobre dentro de um evento?

O escopo alcança toda a cadeia do evento: organização, transporte, hospedagem, alimentação, materiais, resíduos e comunicação. Do lado da gestão, a norma pede política de sustentabilidade, planejamento, identificação de partes interessadas, controle de fornecedores, controle operacional durante o evento e avaliação depois que ele termina.

A Mangue emite o certificado da ISO 20121?

A Mangue não emite o certificado da ISO 20121: quem emite é o organismo de auditoria de terceira parte (SGS, Bureau Veritas ou equivalente). O trabalho da Mangue é diagnóstico de maturidade, estruturação do sistema de gestão com responsáveis, indicadores e rituais de governança, engajamento de fornecedores e documentação para a auditoria, com suporte durante o processo.

A ISO 20121 serve só para evento esportivo?

A ISO 20121 se aplica a qualquer tipo de evento, não só ao esportivo: congressos corporativos, feiras setoriais, festivais, premiações e convenções. Foi desenvolvida para os Jogos Olímpicos de Londres 2012 e hoje é referência mundial para grandes eventos corporativos, esportivos, culturais e governamentais.

O que é a ISO 20121?

É a norma internacional de sistema de gestão para sustentabilidade de eventos. Ela orienta organizadores, venues e fornecedores a planejar, executar e avaliar eventos considerando impactos ambientais, sociais e econômicos, com base no ciclo PDCA, no engajamento das partes interessadas e no legado deixado depois do evento.

A ISO 20121 é certificável?

Sim. A ISO 20121 tem requisitos verificáveis e pode ser certificada por organismo de certificação acreditado, após avaliação de terceira parte. A norma também admite autodeclaração de conformidade ou confirmação por partes interessadas, mas a certificação é o caminho com mais peso em licitações e contratos de patrocínio.

Qual a diferença entre ISO 20121 e ISO 14001?

A ISO 14001 é um sistema de gestão ambiental para qualquer organização e foca em impactos ambientais. A ISO 20121 é específica para eventos e trata a sustentabilidade de forma mais ampla: impactos ambientais, sociais e econômicos, com atenção a partes interessadas e legado. As duas usam o ciclo PDCA e podem conviver na mesma empresa.

Como medir as emissões de um evento?

Com um Inventário GHG do evento, feito pelo GHG Protocol. Entram energia do local, geradores, deslocamento de participantes e equipe, hospedagem, alimentação, materiais e resíduos, organizados em Escopo 1, 2 e 3. A Mangue Tech calcula e entrega o resultado em tCO₂e, com trilha de cálculo para verificação independente.

Quanto tempo leva para implementar a ISO 20121?

Depende do porte da organização, do número de eventos no escopo e da maturidade da gestão atual. O caminho passa por diagnóstico, estruturação do sistema, operação de eventos com registros e, por fim, a avaliação de certificação. Por isso, o ideal é começar bem antes do evento principal.

Cada framework merece a sua trilha auditável.