
ISO 20121: gestão de sustentabilidade em eventos
Sistema de gestão para eventos sustentáveis. Do planejamento ao legado. Cobre fornecedores, transporte, hospedagem, alimentação, resíduos e governança.
Como certificar um evento na ISO 20121
Para certificar um evento ou uma organizadora na ISO 20121, é preciso implantar um sistema de gestão de sustentabilidade que atenda aos requisitos da norma, operar ao menos um evento com registros e passar pela auditoria de um organismo de certificação acreditado. A Mangue Tech estrutura o sistema e prepara a documentação; quem emite o certificado é o organismo de terceira parte.
Escopo.
Defina o que será certificado: a organização inteira, uma linha de eventos ou um evento específico, com os locais e as atividades incluídos.
Diagnóstico de lacunas.
Compare a gestão atual com os requisitos da ISO 20121 (contexto, liderança, planejamento, suporte, operação, avaliação e melhoria) e liste o que falta.
Política e questões de sustentabilidade.
Publique a política de desenvolvimento sustentável e identifique as questões ambientais, sociais e econômicas relevantes e as partes interessadas.
Planejamento e fornecedores.
Defina objetivos, indicadores e responsáveis, e leve os critérios para a cadeia: local, transporte, alimentação, hospedagem e montagem.
Operação com registros.
Execute o evento como planejado e guarde as evidências: energia, resíduos, deslocamentos, compras e comunicação com as partes interessadas. O Inventário GHG do evento entra aqui.
Auditoria interna e análise crítica.
Avalie o desempenho, trate as não conformidades e registre as lições aprendidas e o legado.
Auditoria de certificação.
O organismo acreditado audita o sistema, em geral em duas etapas (documentação e implementação), emite o certificado e o mantém com auditorias periódicas.
Quem conduz
A Mangue Tech faz o diagnóstico de maturidade, estrutura o sistema de gestão com responsáveis e indicadores, engaja fornecedores, calcula o Inventário GHG do evento e organiza a documentação para a auditoria. O certificado é emitido por organismo de certificação acreditado, como SGS ou Bureau Veritas.
Empresas que confiam na Mangue Tech








Consultoria + Plataforma
Dados operacionais viram indicadores ESG auditáveis.
Consultoria especialista que entende ISO 20121. Plataforma que automatiza o cálculo, versiona o dado e exporta no formato que o regulador exige.
Consultoria
Gestão de dados ESG e compliance, com especialista que entende seu setor.
Plataforma
Software próprio que automatiza cálculos, indicadores e exportações.
Reportes auditáveis
Inventário GEE, plano de descarbonização e relatórios prontos pra auditor.

Menos tempo
Coleta automatizada vs. planilha manual.
Frameworks globais
IFRS, CSRD, CBAM, GRI, SASB, GHG, CDP…
Fatores de emissão
IPCC, DEFRA, MCTI, EPA, Ecoinvent.
Como a Mangue atua
4 passos. Do diagnóstico ao relatório auditável.
Diagnóstico
Saiba quais riscos ESG impactam seu negócio e o que o regulador vai exigir.
Estrutura
Dados organizados, processos definidos e tudo pronto pra qualquer verificação.
Operação
Cálculos de emissões, metas de descarbonização e monitoramento contínuo.
Reportes auditáveis
Conformidade ativa com IFRS, CSRD, CBAM, GRI, SASB e GHG Protocol.
Entregas Mangue para ISO 20121
Cada entrega é um pacote completo: consultor + plataforma + relatório auditável. Clique pra ver como aplicamos.
Frameworks que aplicamos
O framework
O que é, e por que importa.
A ISO 20121 é a norma internacional para sistema de gestão de sustentabilidade aplicado a eventos. Foi originalmente desenvolvida para os Jogos Olímpicos de Londres 2012 e hoje é a referência mundial para grandes eventos corporativos, esportivos, culturais e governamentais.
Diferente de uma certificação de carbono, a 20121 cobre o sistema de gestão: planejamento, política de sustentabilidade, identificação de partes interessadas, controle de fornecedores, operação do evento e avaliação pós-evento. Fala do processo, não só do número.
Aplica-se a qualquer tipo de evento: congressos corporativos, feiras setoriais, festivais, premiações, convenções, eventos esportivos. O escopo cobre toda a cadeia: organização, transporte, hospedagem, alimentação, materiais, resíduos e comunicação.
A norma segue o ciclo PDCA (planejar, fazer, checar, agir), o mesmo das ISO 9001 e ISO 14001. A organização define o contexto e as partes interessadas, fixa política e objetivos de sustentabilidade, controla a operação, mede o desempenho e corrige o rumo no evento seguinte. O olhar é equilibrado entre as dimensões ambiental, social e econômica.
Partes interessadas e legado são dois conceitos centrais. Partes interessadas são todos os que afetam ou são afetados pelo evento: participantes, comunidade local, fornecedores, patrocinadores, poder público e trabalhadores. Legado é o que fica depois que o evento acaba: infraestrutura, capacitação de fornecedores locais, mudança de práticas e dados para a próxima edição.
Três grupos usam a ISO 20121: organizadores e promotores de eventos, venues (centros de convenções, arenas, pavilhões de feiras) e fornecedores da cadeia, como montadoras, bufês, agências e empresas de logística. Cada um pode implementar o sistema de gestão no seu próprio escopo.
A ISO 20121 não fixa um limite de emissões, mas a gestão de impactos ambientais pede indicadores. O Inventário GHG do evento, com Escopo 1, 2 e 3 (energia, geradores, deslocamento de participantes, hospedagem, alimentação e resíduos), é a forma mais direta de medir o desempenho climático dentro do sistema. A Mangue Tech faz esse cálculo no serviço de inventário de eventos.
Para ver como a Mangue Tech apoia organizadores, venues e fornecedores com o Inventário GHG do evento, acesse sustentabilidade em eventos.
Em escala
Quando a norma atualiza, o motor de cálculo já está pronto.
frameworks suportados
GHG Protocol, CSRD, IFRS S2, CDP, GRI, SASB, CBAM, SBCE. Uma base só.
fatores de emissão
IPCC, DEFRA, MCTI, EPA, Ecoinvent. Todos versionados, com fonte, ano e gás.
escopos cobertos
Escopos 1, 2, 3 e biogênicos. Operacional e financeiro. Tudo entra.
Aplicabilidade
Para quem se aplica.
- Organizadores de eventos de grande porte (acima de 1.000 participantes) que querem evidência objetiva de gestão sustentável.
- Patrocinadores e marcas associadas a eventos que precisam demonstrar critérios ESG nos contratos de patrocínio.
- Venues, convention centers e operadores que querem certificação como diferencial competitivo em licitações e contratações.
- Eventos com cobertura de mídia internacional onde o escrutínio sobre sustentabilidade é alto.
Como entregamos
Da fonte ao auditor.
Diagnóstico inicial de maturidade contra os requisitos da ISO 20121: política, planejamento, controle operacional, comunicação e avaliação.
Estruturação do sistema de gestão com responsáveis, indicadores e rituais de governança. Engajamento de fornecedores e parceiros do evento.
Documentação completa para auditoria de terceira parte (SGS, Bureau Veritas ou equivalente), com suporte durante todo o processo de certificação.
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Perguntas frequentes